営業 1on1 質問｜中小企業のマネジャーが信頼を育てる30の問い

「1on1を始めたが、毎回業績の詰め会になっている」——そんな経営者・営業マネジャーの声をよくいただきます。

中小企業の営業1on1は、質問設計を誤ると部下にとって苦痛な時間になり、信頼関係を逆に損ねます。導入・業務確認・課題深掘り・キャリア・心理的安全性・成長振り返りの6カテゴリ×30問を使い分けることが、1on1を信頼基盤に変える唯一の方法です。

本記事では、営業1on1で使う30問の質問テンプレと、GROWモデルでの進め方、4大失敗パターンと立て直しの対策を解説します。経営者・営業マネジャーが、部下の信頼を育てて早期離職を防ぐための実践ガイドです。

読了後には、来週の1on1から使える質問セットが見えてきます。