事業承継と営業力
M&A後の顧客関係の引き継ぎ｜PMI12か月で譲渡価値を守る承継プラン
M&A後の顧客関係引き継ぎを中小企業視点で5つの設計に体系化。譲渡前の関係資産棚卸し・譲渡後12か月の並走支援・営業組織の再構築まで、顧客離反を防ぐ実践手順と社長個人の関係を組織資産化する仕組みを解説。
- 既存顧客・LTV
営業の基本
中小企業の営業でLTVを最大化する設計｜単価×継続率を高める7つの仕組み
中小企業の営業組織がLTV（顧客生涯価値）を伸ばす設計を解説。顧客単価×継続率を高める7つの仕組み、ランク別の打ち手、KPI/レビュー運用、よくある失敗と立て直しまで再現性ある手順で示します。
営業の基本
既存顧客の深耕営業を仕組み化｜中小企業が組織で売上を伸ばす実践法
既存顧客の深耕営業を属人化させずに仕組み化する方法を、中小企業の営業組織向けに解説。顧客分類・KPI設計・アップセル/クロスセルのヒアリング設計まで再現性ある手順で示します。
営業組織のリスク対策
営業BCP 顧客流出対策｜中小企業の売上を守る5つの仕組み化
営業BCPと顧客流出対策を一体化し、中小企業が有事も売上を守る5つの仕組み（情報組織化・代替担当・72時間初動・四半期訓練・契約冗長化）を実践解説。
CRM・SFA
CRM 中小企業 選び方｜従業員100名以下が失敗しない7つの判断軸
中小企業のCRM選び方を、料金・運用負荷・連携・拡張性・サポート・セキュリティ・撤退コストの7軸で解説。従業員100名以下が失敗しないツール比較の判断基準と、導入後に営業組織で定着させる仕組み化を実践的に紹介。