営業テクニックをBtoB商談フェーズ別に一覧化|中小企業が組織で再現できる型
BtoB営業テクニックを商談フェーズ別に一覧化。アプローチからクロージング・深耕まで、個人の才能でなく中小企業が組織で再現できる「型」として顧客心理ベースで解説します。
BtoB営業テクニックを商談フェーズ別に一覧化。アプローチからクロージング・深耕まで、個人の才能でなく中小企業が組織で再現できる「型」として顧客心理ベースで解説します。
BtoB中小企業の営業現場で使う用語を、商談プロセス・BtoB特有・組織マネジメント・ツール・KPI・フレームワークの6カテゴリで一覧化。各用語を組織の共通言語として標準化・仕組み化に活かす視点で解説します。
BtoB営業の信頼関係の築き方を、担当者の人柄に頼らず組織で再現する仕組みとして解説。接触設計・情報共有・顧客視点のヒアリングで属人化を防ぎ、中小企業でも受注が続く営業体制をつくる方法を紹介します。
営業新人の心構えとメンタルは根性論では育ちません。中小企業の経営者・営業責任者向けに、折れやすい時期を仕組み・型・育成プロセスで支え、早期戦力化と離職防止を実現する再現性ある方法を解説します。
中小企業の営業でアポが取れない原因は個人の話術ではなく仕組みの不在にあります。テレアポ・紹介・既存深耕の3経路を標準化し、商談数を組織で増やす7つの手順を、現場で再現できる形で解説します。
営業ペルソナを使って顧客の信頼を組織として築く方法を5つの設計に体系化。担当者個人の勘に頼らず、購買心理に基づくペルソナ設計・信頼の見える化・組織共有までを中小企業の営業責任者向けに実践手順で解説します。
社長が突然倒れた際の営業引き継ぎを中小企業視点で7手順に体系化。発生から72時間の初動・主要顧客への連絡設計・代行体制の構築まで、売上を守る危機対応と平時から備える営業BCPの仕組み化を解説。
M&A後の顧客関係引き継ぎを中小企業視点で5つの設計に体系化。譲渡前の関係資産棚卸し・譲渡後12か月の並走支援・営業組織の再構築まで、顧客離反を防ぐ実践手順と社長個人の関係を組織資産化する仕組みを解説。
営業の後継者育成を中小企業視点で7つの仕組みに体系化。同行・分担・委譲の3段階で18か月かけて営業責任者を独り立ちさせる育成計画と、属人化させずに営業ノウハウを組織の財産に変える実践手順を解説。
経営者の営業時間配分を仕組みで圧縮する設計を中小企業視点で解説。社長が営業に費やす工数を3割に抑えながら売上を維持する5つの再配分戦略と、商談・顧客対応・経営判断の役割再設計を実践手順で紹介。