インサイドセールスとは｜立ち上げとKPIで成果を出す組織の作り方
インサイドセールスとは内勤型で見込み客を育てる営業手法。定義・役割・種類から立ち上げ手順、KPI設計、中小企業の組織導入のコツまで体系的に解説します。
テレアポとは｜アポが取れる新規開拓を組織で再現する仕組み
テレアポとは電話で新規顧客のアポイントを獲得する営業手法。属人化を排除し中小企業の営業組織でアポ獲得率を再現するトーク設計・コツ・KPI管理を解説します。
テレアポのコツ｜成功率を高めるトークと組織で増やす仕組み
テレアポとは何かをわかりやすく解説。取れない原因、成功率を高めるコツ、売れるトークスクリプトの作り方、よくある断り文句の切り返し、属人化を脱して組織でアポを増やす仕組みまで実践的に整理します。
ロープレとは｜営業の型を組織に定着させる進め方と効果
ロープレとは何かをわかりやすく解説。営業ロールプレイングの目的・種類・進め方・効果を高めるコツから、嫌われる理由と習慣化のコツ、属人化を脱し組織の財産にする設計まで実践的に整理します。
クロージングのコツ｜顧客視点で成約率を高める営業の進め方
営業のクロージングとは何かをわかりやすく解説。成約率が上がらない原因、成約率を高めるコツと代表的なテクニック、押し売りにならない顧客視点の進め方、個人技を組織の仕組みに変える方法まで整理します。
商談とは｜成約率を高める基本の流れと準備のコツ
商談とは何かをわかりやすく解説。商談の基本の流れ5ステップ、成果を分ける事前準備、成功させるコツ、うまくいかない人の特徴と改善策、属人化を脱して組織で標準化する方法まで実践的に整理します。
営業代行とは｜料金相場と中小企業が成果を出す外注先の選び方
営業代行とは何か、業務範囲・料金相場・成果報酬と固定報酬の違いをわかりやすく解説。中小企業が外注で成果を出し、ノウハウを自社の組織資産に変える選び方と注意点まで網羅します。
営業用語の一覧｜中小企業のBtoB組織を仕組み化する共通言語
BtoB中小企業の営業現場で使う用語を、商談プロセス・BtoB特有・組織マネジメント・ツール・KPI・フレームワークの6カテゴリで一覧化。各用語を組織の共通言語として標準化・仕組み化に活かす視点で解説します。
営業新人の心構えとメンタルを仕組みで支え中小企業が早期戦力化する方法
営業新人の心構えとメンタルは根性論では育ちません。中小企業の経営者・営業責任者向けに、折れやすい時期を仕組み・型・育成プロセスで支え、早期戦力化と離職防止を実現する再現性ある方法を解説します。
営業の信頼関係のBtoBでの築き方｜属人化を防ぎ受注が続く仕組み
BtoB営業の信頼関係の築き方を、担当者の人柄に頼らず組織で再現する仕組みとして解説。接触設計・情報共有・顧客視点のヒアリングで属人化を防ぎ、中小企業でも受注が続く営業体制をつくる方法を紹介します。